设为首页    加入收藏

关键字: 站内搜索:

地址:中国·河南·郑州东明路北260号
(验证手机自动送彩金59旗)

电话:4001689555 965555

传真:0371-86058101

您现在的位置:首页验证手机自动送彩金59资讯公司新闻 > 凭颜值 靠实力

凭颜值 靠实力

日期:2018年9月5日 18:16

——2018年客服技能大比武圆满举行

在现在这个看脸的时代,颜值即代表正义。可有一群人她们明明可以靠颜值吃饭,却偏偏拼实力。她们的一颦一笑,一言一行,一句问候,一个鞠躬,如此简单的事情都被她们演绎成一道靓丽的风景。她们青春靓丽,才华横溢,热情开朗,服务贴心,不仅如此,她们的志向更加高远,在自我成长及服务提升的道路上永不止步。她们就是与业主们朝夕相处的验证手机自动送彩金59物业的客服姑娘。

8月22日下午,验证手机自动送彩金59物业2018年客服技能大比武靓丽开赛,来自验证手机自动送彩金59物业所服务的郑州市区的三十多个项目数百名的客服姑娘们经过层层选拔,最终由78人组成的13支决赛队伍齐聚郑州凯达春天酒店,拉来了一场拼颜值比实力的技能比武。验证手机自动送彩金59物业副总经理杨荣彦、马敏、袁明霞及运营服务中心总监赵媛媛担任此次活动的评委。而本次环境技能大比武由笔试和实操两部分组成,其中实操环节又由团队风采展示、团队突发事件情景模拟及个人风采展示环节。

 

 

团队风采礼仪操展示环节各参赛队员从仪容仪表整理、站姿、坐姿、蹲姿、走姿,到含笑问候、电话礼仪、待人接物等,他们用专业作词,热情作曲,青春作谱,演绎出物业客服人员的灵魂韵律。突发事件服务情景模拟环节大家从常规化的一人服务多人,到紧急突发事件处理、客户纠纷化解、参观接待等服务的全程在现,他们以服务作脚本,专业作舞台,态度作灯光,热情为摄像,为我们演绎一场场精彩纷呈的服务影视作品,展现出验证手机自动送彩金59物业客服人员的精神面貌和专业技能。个人演讲比赛环节各参赛人员结合日常工作,从客户满意、品质提升、温情服务到自我的成长,她们用真挚的情感、中肯的建议、质朴的言语给我们讲述了她们的辛酸与快乐。

 

 

有付出就会有收获!各参赛队员展示结束后,评委们分别从仪容仪表、列队整齐、场景设计、服务用语等方面进行综合考评打分。最终,来自于北区区域的蛟龙队摘得本次比武的第一名,案场及高端住宅服务中心组成的“V”笑之队荣获第二名,南区区域的弘远队和验证手机自动送彩金59世熙项目组成的世熙队荣获第三名。而验证手机自动送彩金59世熙梁晓寒,中南海知音王利妲、弓庄新城李霞,鸿鹄嘉苑曹丽娜以出色的成绩荣获个人优秀奖。

 

 

以专业素养立本,因礼节涵养动人……此次客服技能大比武精准的展现了客服人员严于律己和勤勉学习的态度,诠释了平凡岗位上的极致追求,同时也给每位客服人员搭建了一个相互切磋技艺,展示自我风采的平台,激励大家找差距、学知识、强技能、精品质的热情,日后为业主提供更加专业和优秀的服务,为业主的美好生活不懈努力!

所属类别: 公司新闻

该资讯的关键词为:

博聚网